Настоящий документ — публичная оферта индивидуального предпринимателя Маринича Юрия Викторовича (ИНН 507560375785, ОГРНИП 317502400006156; далее — «Продавец»): предложение любому дееспособному физическому лицу (далее — «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (ст. 435, 437, 497 Гражданского кодекса РФ; Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463; Закон РФ «О защите прав потребителей»). Оформляя заказ, Покупатель полностью и безоговорочно принимает эти условия (акцепт).
1. Термины
- Сайт — интернет-магазин «Лунная ферма | Moonfarms».
- Товар — пищевая продукция (порошковые напитки, чай, суперфуды и др.), представленная в каталоге Сайта.
- Заказ — оформленная на Сайте заявка на покупку выбранных Товаров с указанием способа доставки и оплаты.
- Товар со склада в России — Товар, находящийся в наличии на территории РФ и готовый к отгрузке.
- Товар под заказ из Таиланда — Товар, поставляемый из Таиланда после оформления Заказа; ориентировочный срок поступления указан на странице Товара.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях оферты. Договор заключается дистанционным способом: Покупатель знакомится с Товаром по описанию, фотографиям и характеристикам на Сайте. Информация о Товарах (состав, вес, изготовитель, условия хранения) приведена на страницах Товаров; документы о соответствии ЕАЭС — на странице «Документы и качество».
3. Оформление и момент заключения договора
- Покупатель добавляет Товары в корзину и оформляет Заказ, указывая имя, телефон, e-mail и данные доставки. Регистрация не обязательна — можно оформить как гость.
- Перед подтверждением Заказа Покупатель принимает условия настоящей оферты и подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных.
- Договор считается заключённым с момента оформления Заказа и получения подтверждения (на Сайте и/или по e-mail) с его номером и составом.
Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа с полным возвратом уплаченных сумм, если Товар отсутствует, снят с продажи либо в Заказе обнаружена очевидная техническая ошибка цены или описания; о таких случаях Продавец сообщает до отгрузки.
4. Цены
Цены указаны на Сайте в российских рублях и включают налоги. Цена Товара фиксируется в момент оформления Заказа и не меняется для уже оформленного Заказа. Стоимость доставки в цену Товара не входит и показывается при оформлении Заказа до его подтверждения. Продавец вправе изменять цены на Сайте; изменения не распространяются на уже оформленные Заказы.
5. Оплата
Доступные способы оплаты отображаются при оформлении Заказа. На запуске планируются: онлайн-оплата банковской картой и через Систему быстрых платежей (СБП), а также наложенный платёж при получении. На данный момент онлайн-оплата на Сайте не подключена — фактически доступные способы всегда показываются на шаге оформления Заказа.
Планируемое правило наложенного платежа: он предполагается только для Заказов, полностью состоящих из Товаров со склада в России; Товары под заказ из Таиланда — с онлайн-предоплатой в полном размере (раздел 7). Точная доступность способа оплаты определяется при оформлении в зависимости от состава Заказа. При онлайн-оплате данные карты вводятся на защищённой стороне платёжного сервиса и Продавцу не передаются; кассовый чек направляется в соответствии с законодательством о ККТ после подключения оплаты.
6. Доставка
Доставка планируется по России; доступные способы (пункт выдачи или курьер) и их стоимость показываются при оформлении Заказа. На данный момент интеграция со службой доставки на Сайте не активирована — на запуске способ и стоимость доставки рассчитываются и отображаются на шаге оформления. Практические детали — на странице «Доставка и оплата».
Заказ передаётся в доставку после готовности всех позиций: если Заказ содержит и Товары со склада в России, и Товары под заказ из Таиланда, он отгружается целиком после готовности всех Товаров. Риск случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа; при получении следует проверить целостность упаковки и соответствие вложения.
7. Товары под заказ из Таиланда
- оплачиваются онлайн, предоплатой в полном размере;
- на странице Товара указан ориентировочный срок поступления в Россию; после поступления Заказ передаётся в доставку, и к сроку поступления добавляется срок доставки;
- при существенном увеличении срока поступления Продавец сообщает Покупателю; Покупатель вправе отказаться от Заказа до его передачи с полным возвратом предоплаты.
8. Бонусные баллы
За выполненные Заказы Покупателю начисляются бонусные баллы в размере 5% от цены Товаров (стоимость доставки не учитывается). Баллы начисляются после перехода Заказа в статус «Выполнен». Накопленными баллами можно будет оплатить не более 25% стоимости Товаров следующего Заказа (стоимость доставки баллами не оплачивается); запуск списания и его правила Продавец объявит на Сайте. Баллы не являются денежным средством, деньгами не выплачиваются и аннулируются при возврате Товара, за который были начислены; для отдельных Товаров начисление может быть исключено.
9. Отказ и возврат
Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до его передачи, а после передачи — реализовать права, предусмотренные для дистанционной продажи (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей») и, при недостатках Товара, права по статьям 18–24 того же Закона. Особенности для пищевой продукции и порядок обращения — на странице «Возврат, обмен и претензии».
10. Ответственность и прочее
Стороны несут ответственность по законодательству РФ. Продавец не отвечает за ущерб вследствие ненадлежащего использования Товара или несоблюдения условий хранения после передачи, а также за невозможность исполнения Заказа из-за недостоверных данных Покупателя. Информация о Товарах носит справочный характер и не является медицинской рекомендацией; Товары — пищевые продукты, а не лекарственные средства.
Продавец вправе изменять условия оферты; новая редакция действует с момента публикации и применяется к Заказам, оформленным после неё. Споры разрешаются переговорами, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ, с соблюдением прав потребителя. Реквизиты и контакты Продавца — на странице «Контакты и реквизиты».